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春节期间以案释法系列典型案例(十一)某电竞酒店允许未成年人进入上网案

  

春节期间以案释法系列典型案例(十一)某电竞酒店允许未成年人进入上网案(图1)

  春节将至,文化消费需求攀升,文化消费的热度与市场监管的力度同频共振。娱乐场所、旅行社、影院、书店、网络平台等文化经营主体,既是节日欢乐的供给者,也是市场秩序的维护者。然而,部分经营者因法律意识淡薄、侥幸心理作祟,出现擅自从事娱乐场所经营活动、虚报瞒报销售收入、销售非法出版物、允许未成年人进入互联网营业场所等违法、违规行为,不仅面临行政处罚,更破坏了行业信誉与节日氛围。

  为强化警示教育、规范市场秩序,筑牢文化市场法治防线,南阳市文化广电和旅游局始终坚持“执法+普法”并重,精选一批典型案例,通过还原违法事实、明晰法律依据、剖析危害后果,让法治精神融入节日消费场景,以精准普法引导行业自律,共同守护春节文化市场的清朗生态。

  2025年8月5日,南阳市文化广电和旅游局接到公安部门案件移送材料,反映南阳市某电竞酒店涉嫌允许未成年人进入酒店电竞房上网,局领导高度重视,立即批准同意立案调查。

  执法人员接到立案通知后,第一时间开展全面核查工作,调取公安部门案件移送的相关证据,包括现场检查笔录、询问笔录、未成年人户籍证明、酒店入住记录及消费凭证等,并再次赶赴该电竞酒店开展现场核实。经核查确认,2025年8月2日16时10分,开云电竞辖区派出所民警在对该电竞酒店201房间进行日常检查时,发现房间内有两名青少年正在电脑前玩网络游戏,经核查二人户口证明,确认胡某某、邓某均未满18周岁,属于法律明确规定的未成年人。

  经查,上述两名未成年人于2025年8月2日入住该电竞酒店201房间,在房间内利用酒店配备的电脑上网玩游戏,共计产生消费180元。公安民警发现后,当即将两名未成年人带离场所,依法对未成年人、酒店负责人进行调查询问,详细核实案件事实,并固定了相关违法证据。随后,南阳市文化广电和旅游局执法人员介入调查,对该酒店负责人进行了现场普法教育,明确告知其允许未成年人进入电竞酒店上网的法律后果,当事人对自身违法事实无异议,主动承认错误,并表示愿意接受文化行政部门的行政处罚,积极配合整改。

  参照《文化和旅游部 公安部关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的通知》相关要求,电竞酒店经营者应当遵守《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,不得允许未成年人进入专业电竞酒店和非专业电竞酒店的电竞房区域。该电竞酒店允许未成年人进入并上网的行为,违反了《中华人民共和国未成年人保护法》第五十八条明确规定:“营业性歌舞娱乐场所、酒吧、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动场所的经营者,不得允许未成年人进入;对难以判明是否是未成年人的,应当要求其出示身份证件”。

  结合当事人违法事实、情节及整改态度,依据《中华人民共和国未成年人保护法》第一百二十三条规定:“相关经营者违反本法第五十八条规定的,由文化和旅游、市场监督管理、公安等部门按照职责分工责令限期改正,给予警告,没收违法所得,可以并处五万元以下罚款;拒不改正或者情节严重的,责令停业整顿或者吊销营业执照、吊销相关许可证,可以并处五万元以上五十万元以下罚款”。

  综合考虑该电竞酒店允许2名未成年人进入上网、违法所得180元,违法情节较轻,且当事人积极配合执法调查、主动承认错误、接受普法教育、承诺认真整改,未造成严重社会影响,南阳市文化广电和旅游局依法作出行政处罚决定:给予该电竞酒店警告行政处罚,责令其立即改正违法行为,严格履行未成年人身份核验义务,杜绝未成年人进入酒店电竞房上网;没收该电竞酒店违法所得180元;对该电竞酒店处以罚款5000元。

  处罚决定作出后,该电竞酒店按期履行了全部处罚义务,及时完善了身份核验管理制度,在酒店前台、电竞房门口显著位置张贴“禁止未成年人进入”警示标识,安排专人负责入住人员身份核查,对难以判明是否为未成年人的,严格要求出示身份证件。执法人员对其整改情况进行复查,确认整改到位。

  春节期间,未成年人放假在家,上网时间大幅增加,电竞酒店凭借“住宿+电竞”的模式,容易成为未成年人聚集上网的场所。未成年人身心发育尚未成熟,自我控制能力较弱,长期在电竞酒店上网玩游戏,容易沉迷网络,影响学业和身心健康,甚至可能接触不良网络信息,诱发不良行为。电竞酒店经营者作为直接责任主体,履行身份核验义务、杜绝未成年人进入,是法定责任,更是春节期间未成年人保护工作的重要环节。

  此案的查处,进一步强化了全社会未成年人保护责任,具有重要的警示和引导意义:

  对经营者而言,春节旺季应明确电竞酒店属于不适宜未成年人活动场所的法律定位,严格履行身份核验义务,完善入住登记和身份核查流程,张贴警示标识,坚决杜绝未成年人进入电竞房上网,切勿心存侥幸、违规经营。

  对家长而言,春节假期应加强监护责任,增强未成年人保护意识,加强对孩子的教育和监管,引导孩子合理安排休闲时间,远离电竞酒店等不适宜未成年人活动的场所,树立健康的上网观念,防范未成年人沉迷网络,守护好孩子的身心健康成长。

  对监管部门而言,将持续聚焦春节期间电竞酒店、网吧等重点场所,加大执法巡查和突击检查力度,强化与公安等部门的联动协作,畅通案件移送和投诉举报渠道,对违规接纳未成年人等违法违规行为发现一起、查处一起、曝光一起。同时,加强法律法规宣传引导,推动电竞酒店行业树立守法经营和未成年人保护理念,规范行业经营秩序。

  温馨提示:电竞酒店严禁接纳未成年人进入上网,家长履行监护责任,全社会携手发力,共同为未成年人营造平安祥和、健康向上的新春成长环境。

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