电竞旅游咨询专线
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开云电竞旅游报名指南（2025版）
一、智能报名通道
【官网直通车】
访问开云电竞·官方网站"行程预订"专区
选择电竞主题行程（赛事观战/战队特训营/电竞小镇深度游）
填写电子报名表（含参赛证件信息、住宿偏好等12项智能选项）
系统自动生成电子协议（30秒内发送至预留邮箱）
【VIP专属通道】
赛事顾问专线：400-850-4040（7×24小时服务）
商务合作邮箱：vip@kaiyungaming.com（回复时效<2小时）
二、电子签约流程
报名成功后系统自动推送：
电子版《电竞旅游服务协议》（含防伪二维码）
行程确认单（含座位号/酒店房型等详细信息）
双重确认机制：
短信验证码确认
电子签名+人脸识别双重认证
合同备案查询：
登录开云电竞官网"我的订单"可实时查询合同状态
三、智能服务保障
【定金政策】
常规行程：30%定金（电子合同生效后2小时内支付）
国际赛事行程：50%定金（需提供护照信息预审）
【价格承诺】
早鸟优惠：提前30天报名享15%折扣
价格保护：成功签约后若官网降价，差价3倍返还
【特别权益】
贵阳龙洞堡机场/高铁站专属接送（凭电子确认单）
赛事期间免费电竞装备寄存服务
突发行程变更保障（开赛前72小时可无损改期）
四、注意事项
证件要求：
国内赛事：身份证+电竞职业资格证（如有）
国际赛事：护照+赛事邀请函（我司可代办）
健康申报：
需填写《电竞选手健康承诺书》（电子版随合同发送）
设备须知：
可提供高端外设租赁服务（需提前48小时预约）
自带设备享受专业运输保险
（本指南最终解释权归开云电竞股份有限公司所有，更新日期：2025年6月）
