近期，工厂游持续升温，成为文旅热点。在汽车厂见证整车诞生、去饮料厂观摩饮品灌装、到印刷厂体验书籍成型……一众企业开门纳客，推动产区变景区、生产线转型风景线，既彰显制造业的独特魅力，也在文旅市场吹起一阵消费新风。

　　工厂游缘何出圈？热度背后有哪些“成长的烦恼”？如何经由工厂游，打开更多发展新空间？

　　不论是开放车间欢迎合作伙伴，还是组织专题活动吸引消费者，工厂游似乎并不新鲜。但当下它为何如此吸睛圈粉，实现了华丽转身？

　　工厂变了。有网友回忆曾经的工厂游，无外乎是看模型、听讲解、合个影，既接触不到真实的生产流程，也无从理解具体的工业知识。但当下出圈的工厂游却全然不同，从透明的生产车间，到真实的产品体验；从流畅舒适的观览动线，到声光电融合的展示方式，工业的硬核属性叠加文旅业的软性叙事，自然接得住游客的期待。

　　规避了旅游业的痛点。比如，千篇一律的文旅产品被人诟病，但工厂处在激烈市场竞争中，往往有突出的产品特点或独家技术路线，“查重率”更低，更具看点。再如，传统文旅依赖自然时令，存在淡旺季，但工厂游可以常态开展，能更好触达市场。

　　工厂游打开的不仅是工厂的大门，实际上也是在用开放的态度去叩开消费者的心门。一方面，许多工厂亮出“黑科技”，讲出产品的“台前幕后”，以既往无处了解的知识充盈着受众的好奇心。

　　另一方面，对消费者监督权利的尊重，更构成了工厂游出圈的基础。近期，许多食品企业的工厂游在社媒走红，消费者在工厂“连吃带拿”，看似是体验产品，实际上也是对企业的生产流程与安全标准做了“亲自把关”。企业一次次与个体消费者产生的良性互动，也会反过来为企业在社会中赢取信任额度，推动“游览—信任—复购—产业升级”的正向循环。

　　吸引游客第一次走进工厂的，可能是炫目的技术奇观，但让游客持续走向工厂的，却是科技变革与背后的文化认同。一个典型案例是，近期，小米汽车工厂游、宇树科技工厂游一票难求，两者除了有较高的市场认知度外，还因为其作为科技创新佼佼者的吸引力。

　　这或许是激发游客向往的重要原因。这类工厂孕育出的，绝非仅仅是一件件新奇的工业制品，更是新时代的中国工业文明与发展方式。置身其中，本身就是在感受文化自信。

　　工厂游火热，胜在新模式、新环节、新体验，但同时也面临着诸多新问题、新挑战。

　　要清楚，评判工厂游质量的，始终是游客和市场。市场认可、游客买账，工厂游才能健康发展。

　　但眼下，一些企业对工厂游的研究规划不足，所打造的产品仍然是“上车睡大觉，下车听汇报”的走马观花老套路，无法满足当下游客文旅需要；一些企业输在缺乏特色，虽然真金白银打造了展馆，但表现形式却是东拼西凑“借鉴”而来，与同业其他工厂别无二致；还有一些工厂本末倒置，把工厂游异化为生硬的广告宣传，或穿插销售环节，或拉踩同行竞品，让游客感到格局小、不自在……凡此种种，均是走错了方向，难以在市场中立足。

　　面对工厂游的流量火热，许多企业可能都会眼红心痒，但发展文旅不是打造盆景，打开工厂大门前，更要好好掂量下自身的运营管理能力。

　　此前不乏一些工厂，批量策划活动，希望吸引眼球，却因服务能力跟不上而草草收场。而近期，也有媒体调查发现，一些工厂因不具备组织接待散客的条件，将自身的一日游名额外包给第三方旅游机构销售。这看似便利了企业，却可能滋生隐患，甚至给企业带来舆论危机。

　　更值得警惕的是，前段时间，有工厂举办的进厂研学活动过程中发生安全事故，留下血的教训，已经敲响了行业警钟。

　　实际上，工厂游的每一个亮点都不是孤立存在的，其往往是产业上下游的联动成果，也反映着一地的工业发展成效，这本身就是值得深挖的故事。

　　但就眼下看，许多地方对工厂游、工业游的开发规划，还处在有基础无生态、有生态无品牌、有品牌无传播的尴尬境况。一项研究数据同样能佐证这一点：全球工业旅游产值约占旅游总产值的10%—15%，而中国目前的市场占比不足5%。能否让有技术的企业发出自己的声音，让缺少关注的企业也能得到市场的青睐，打通工业制造业与用户深度对话的新路径，各地仍可以进一步探索。

　　工厂游如果仅是个体企业单打独斗，难免一盘散沙，也无法在“卷”起来的文旅市场中形成声量。时下许多出圈的工厂，大多聚集在长三角、珠三角等工业发展较早、产业集中度高的地区，加之当地此前系统性的文旅规划，才成功出圈。

　　经验值得借鉴。重庆制造业发展门类齐全，更有智能网联新能源汽车、摩托车、笔记本电脑等优势产业不断刷新存在感，亦可在工厂游的热潮中，拓展汽车文化、摩旅生活和游戏电竞等深受年轻人喜爱的元素，形成展示重庆“工业+文旅”的硬核新名片。

　　工厂游吸引人的不是好技术，而是好技术孵化的好故事。这提醒着企业，要在内容和传播上下功夫。

　　一方面，开云电竞官方网站要找到小切口，做好工业知识的有机“转译”。这不仅需要运用VR、AR等多媒体技术，也需要在内容选择上贴近市场，找到市场关心且易于传播的价值点。另一方面，工厂游还可以轻量化触达受众，如将具体的生产环节平移到科普文博、社会教育等线下场景，经由路演、快闪等方式拉近与民众的距离，形成对公共文化服务体系的有益补充。

　　近年来，以工厂游为重要组成部分的工业旅游，在宏观政策中的出镜率越来越高。不论是文旅部常年评选国家工业旅游示范基地，还是此前15部门联合印发的《关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见》，都将“工业+”和“旅游+”摆在了重要地位，这不仅透露出新趋势，更启示着机遇。

　　为此，我们不能单单着眼文旅，也不该仅仅关注工业，而是要以文旅为媒，以工业为平台，推动工业生产真正为人民的美好生活需要服务，让现代化的文旅服务体系不断完善，让其在跨界融合中探索出更多的发展可能。

　　话题的热度终会过去，但真正的价值应当坚守。工厂游的动人之处，是让我们看到，那些改变我们生活的创造并不遥远，它们可感可及，并且一直在发生。