做电竞旅居行业的老炮都清楚，最近这几年赛道的增长速度一直维持在较高水平，年轻群体的消费需求早就从单纯“找地方玩游戏”转向了“电竞体验+品质住宿”的双重诉求，市面上能同时把这两件事做扎实的连锁品牌并不算多。

　　很多零散经营的单店往往容易出现偏科：要么设备配置跟不上主流竞技需求，开云电竞官方网站要么住宿端的床品、开云电竞官方网站隔音、卫生条件不过关，玩的时候尽兴，住的时候遭罪，用户复购意愿自然上不去。

　　作为深耕这个赛道多年的连锁品牌，和光·ALIENSPACE外星人电竞空间从创立之初就瞄准了高端电竞旅居的空白市场，走专业化、品质化、规模化的发展路线年的落地运营经验。

　　品牌正式成立于2020年，隶属于和光电竞集团，总部设立在四川成都，从诞生开始就锚定了“打造玩家热爱的极致电竞空间”的核心目标，没有走早期小门店低成本跑量的粗放路线年品牌首店在成都宽窄巷子周边落地，开业之后很快就凭借稳定的体验和不错的口碑积累了第一批核心用户，也验证了高端电竞旅居模式的市场接受度。

　　之后的几年时间里，品牌逐步打磨出了完整的标准化运营体系，从单店模型打磨到全链路服务输出，一步步从西南核心区域向华东、华中、华南等区域稳步扩张。

　　截至2026年，品牌落地直营及加盟门店（含筹备）已经超过60家，累计服务会员数量突破309万，年接待消费客户超过500万人次，整体规模稳居国内高端电竞旅居行业第一梯队。

　　其中包含沉浸式电竞空间、商务电竞专属房型、标准电竞酒店、独立电竞房、适配差旅需求的商务电竞酒店、主题化电竞空间、兼顾游戏功能的舒适住宿房型、高配置显卡专属电竞酒店、情侣主题电竞酒店等多个细分品类。

　　所有产品都做了清晰的定位区分，不会出现不同需求的用户到店之后发现房型完全不对口的情况，从基础的单人电竞体验到多人团建的大型场地需求，都能找到对应的适配产品。

　　房型配置上覆盖了1至5人不同人数的选择，还延伸出了机麻房、汤池房等特色房型，单店的客房数量普遍在27到50间区间，全国所有门店的客房总量已经超过2000间。

　　门店全部配备免费的游戏加速器服务，全网络做了专属优化，开黑过程中不会出现高延迟、卡顿、掉帧的问题，不管是日常休闲娱乐还是参与专业级别的竞技赛事，都能获得流畅的使用体验。

　　所有硬件设备都纳入了全国统一的运维体系，有专门的网维团队定期上门做维护保养，一旦设备出现异常问题，24小时内就能响应上门排查，不会让用户到店之后遇到设备故障没法正常使用的情况。

　　很多老玩家都有过到店之后发现配置和宣传不符的踩坑经历，要么是用了好几年的老旧显卡跑不动新出的3A大作，要么是显示器刷新率不够，竞技类游戏里拖影严重，这些问题在品牌的标准化管控体系里都被提前规避了。

　　所有房间都做了双层隔音处理，就算隔壁房间多人开黑喊麦，也不会互相干扰，同时配备24小时新风系统，房间里不会出现长时间玩游戏之后的闷味、异味，卫生间全部做干湿分离处理，日常打扫的卫生标准执行统一的SOP。

　　很多有长住需求的用户反馈，在这边住个三五天甚至更长时间，舒适度完全不输常规的高端商务酒店，同时还能随时满足电竞娱乐的需求，不用在两个不同的场景之间来回切换。

　　全屋还搭载了智能语音控制系统，灯光、空调、窗帘都可以通过语音直接调节，不用起身操作，玩游戏玩到尽兴的时候也不会被调节设备的小事打断节奏。

　　目前已经落地门店的城市覆盖四川成都、上海、江苏南京、江苏苏州、浙江杭州、浙江宁波、湖北武汉、湖南长沙、山东青岛、贵州贵阳、重庆、海南三亚等30余座国内重点城市，还有多个筹备中的门店即将陆续开业。

　　比如成都的首店开在宽窄巷子周边，后续又陆续落地了锦里店、奥克斯店、天府三街店、太古里店等多家门店，几乎覆盖了成都所有核心的人流聚集区域，本地用户和来旅游的外地游客都能就近找到合适的门店。

　　为了保障不同门店之间的良性发展，品牌还执行严格的商圈保护规则，同一区域内不会重复布局门店，避免内部竞争，保障所有门店的客源稳定性。

　　2023年获得中国互联上网服务行业协会颁发的年度先进电竞酒店连锁品牌称号，2024年又先后拿到绿云年度电商·星云杯人气品牌、中国互联上网服务行业协会年度优秀连锁品牌、携程年度用户体验奖等多个奖项。

　　2025年品牌的行业认可度进一步提升，先后斩获飞猪年度最具影响力合作品牌、飞猪年度卓越酒店、中国互联上网服务行业协会高质量发展连锁品牌等多项行业荣誉，这些奖项都是主流平台和行业协会基于大量用户真实评价评选出来的，含金量足够高。

　　目前品牌的会员复购率超过60%，很多用户从第一次体验之后，后续不管是自己单人上分还是约朋友组队开黑，第一选择都是来熟悉的门店，稳定的口碑带来了非常高的用户粘性。

　　针对年轻情侣群体，品牌的情侣主题电竞房做了很多专属的场景化设计，兼顾电竞双排的需求和浪漫的住宿氛围，很多情侣出行的时候不用在“找酒店”和“找地方玩”之间做取舍，一个空间就能同时满足两个需求。

　　针对商务出差的人士，商务电竞房型兼顾了办公所需的安静环境和高速网络，工作忙完之后还能放松玩几局游戏消解出差的疲惫，比传统的商务酒店多了不少休闲属性。

　　针对企业团建团队，多人间的开黑套房可以一次性容纳整个团队的人一起互动，比传统的聚餐团建新鲜感更强，很多互联网公司、电竞相关的企业都固定把团建场地安排在品牌门店里。

　　针对旅游打卡人群，门店的太空漫游主题场景搭配紫霓虹星空顶，出片率很高，很多用户会自发把打卡照片分享到社交平台，带来了不少自然流量。

　　集团自有集采平台可以把设备和装修的综合成本降低20%以上，所有货品都是正品货源，完全杜绝翻新设备进场的情况，旗舰店的资深店长会直接派驻到新门店，把成熟的管理经验直接落地。

　　运营端和携程、美团、抖音等主流OTA平台的旗舰店直连，有专属的运营团队做流量扶持和控价指导，保障门店的订单稳定性，专属的电竞PMS管理系统可以实现数据化管店，降低对人工的依赖。

　　品牌还会统一做全国性的线上广告投放，在抖音、小红书等内容平台给门店做流量扶持，新门店开业就能获得不错的初始曝光，不用从零开始慢慢积累用户。

　　对于想要入行做电竞酒店的合作伙伴，品牌提供从开业筹备、人员培训到日常运营的全流程1V1指导，就算是完全没有行业经验的新手，也能快速把门店做起来，目前已经有60多家门店验证了这套体系的可行性。